～社会の合意形成でお悩みの皆さまへ～

　10年以上も前の話になりますが、伊勢湾に流れ込む長良川の河口堰建設の是非が社会問題化されたことがありました。当時私は高校生で、「建設の是非は専門的でよく分からないけれど、多額の税金が投入されるだろう大規模構造物の建設間際まで、なぜ揉めているのだろう？」と素朴な疑問をもちました。「みんなが良しとするからこそ、みんなの税金を投入するのではないの？」と思ったのです。

　以降、大学での研究やNPO活動を通じて、こういった問題は、内容に対する価値観の違い以前に、話合いの方法や意思決定の方法が明確化・共有化されていないことが大きな原因の一つであることが分かってきました。過去の経緯や前提情報に対する認識のずれ、些細なボタンの掛け違いが不信感を生み出し、本質的な議論に集中できないケースは社会基盤整備に限らず身近なコミュニケーションにも多々見受けられます。

　弊社では、地域社会の問題でお悩み方々に対して、合意形成（関係者全員が満足少なくとも納得する状態を目指して行う前向きな話合いのプロセス）を支援いたします。関係者の皆様のお話をしっかりとお聴きし、共有化すべき情報を整理するお手伝いをします。また、皆様が合意した方法・ルール従って、話合いを進行する役割を担います。特定の誰かを陥れたり、攻撃したりすることはありません。特定の人や組織に肩入れをすることもありません。意思決定権があるわけでもありません。あくまでも、話合いの場づくりに徹します。

　合意形成は、簡単ではありません。時には、込上げてくる感情を抑え、相手の立場で物事を考えてみることも必要です。時には、既成概念に捕らわれず、新しい手立てを考えたり実行したりする勇気が必要です。それでも、話合いを通じてそれらの壁を乗り越え、互いを理解して信頼関係を築くことができたときは、言葉にしがたい喜びがあります。私自身、自分が当事者となる問題では、他の方に迷惑をかけたり不愉快な思いをさせたりすることが多々あります。だからこそ、抱えている問題に対して集中し気持ちよく議論できるテーブルを用意する第３者を必要としております。

　揉め事を未然に防ぎたい、話合いが拗れてしまったこの状況を何とか良くしたい、と真剣に考え行動する方が1人でもいらっしゃれば、事態は好転する可能性があります。もし私どもを必要としていただけるのであれば、お気軽にお声がけください。まずはお話をお聴きし、どういったことでお役に立てそうかから、ご相談をさせていただけましたら嬉しく思います。

パブリック・ハーツ株式会社

代表取締役　水谷香織

会社名：	パブリック・ハーツ株式会社
所在地：	〒454-0012 名古屋市中川区尾頭橋四丁目13番7号　nabi/金山505D
Tel/Fax：	052-332-7350
E-mail：
URL：	http://www.publichearts.com/
資本金：	300万円
代表取締役：	水谷香織
設立：	2006年6月1日
企業理念：	パブリック・ハーツは、一人一人の気持ちを大切にする社会を目指し、地域の合意形成や協業の場づくりを支援します。
事業概要：	社会的な合意形成支援 参加協働型プロジェクトの企画・実施 コミュニケーション研修 社会的コミュニケーションに関する調査・研究

行政機関：	岐阜市、名古屋市環境局、名古屋市新事業支援センター、三重県県土整備部
NPO：	特定非営利活動法人起業支援ネット、特定非営利活動法人コモンズ、特定非営利活動法人レスキューストックヤード、西尾幡豆防災リーダー会
民間企業：	中日本建設コンサルタント株式会社、有限会社まち交舎、いであ株式会社
財団法人：	財団法人名古屋市工業技術振興協会、財団法人地域総合研究所

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